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Informazioni sulla Spedizione e Restituzione

Resituisci gli articoli che non sono di tuo gradimento in pochi click.

1) Accedi al tuo account, come indicato in foto

Primo Passaggio per effettuare il Reso su Young Shoes

2) Inserisci i tuoi dati di accesso, email e password e clicca su entra come in foto:

Secondo Passaggio per effettuare il Reso su Young Shoes

3) Vai sullo storico dei tuoi ordini

Terzo Passaggio per effettuare il Reso su Young Shoes

4) Clicca su Dettagli

Quarto Passaggio per effettuare il Reso su Young Shoes

5) Seleziona i prodotti da rendere, indica la spiegazione del reso e clicca su "Fai una nota di restituzione"

Quinto Passaggio per effettuare il Reso su Young Shoes

6) Attendi l'autorizzazione al reso che verrà effettuato entro le 24 ore e puoi controllarlo nel pannello del tuo account nella sezione "Resituzione delle mie Merci"

Sesto Passaggio per effettuare il Reso su Young Shoes

7) Riceverai un email con l'autorizzazione accettata per effettuare reso, vai sempre nel pannello di controllo nella sezione "Resituzione delle mie Merci" e troverai l'autorizzazione del reso, clicca su stampa.

Settimo Passaggio per effettuare il Reso su Young Shoes

8) Ora sei pronto ad inviare la merce, mettila all'interno del pacco, troverai l'indirizzo dove inviare la merce in fondo alla pagina, attendi il tuo rimborso o bonifico che verrà effettuato entro 7 giorni dal ricevimento della merce.

Esempio Stampa del Reso con indirizzo Young Shoes

Per qualsiasi problema, nella procedura non esitare a chiamarci allo 0892580676, ci sarà un tecnico che ti guiderà nella procedura, oppure scrivici un email o se ti scocci, chiamaci troveremo sempre la soluzione più semplice alle tue esigenze.

Spedizione

La spedizione viene effettuata attraverso i nostri corrieri, BRT in Italia e DHL in Europa ed il resto del Mondo.

Le procedure della consegna dopo aver fatto l'ordine sono:

  1. Controllare il prodotto sia in Magazzino

  2. Controllo della Qualità del Prodotto

  3. Preparazione del prodotto

  4. Ritiro da parte del Corriere

  5. Spedizione in transito da parte del Corriere

  6. Consegna da parte del Corriere


In caso di problemi di Comunicazioni, oppure assenza da parte Vostra, oppure Indirizzo Errato, Young Shoes tiene conto delle situazioni e si prende la responsabilità di mettere in contatto l'Acquirente con il Corriere.

I tempi di spedizione sono dalle 24/48 ore sia in Italia che in Europa ed il Resto del Mondo!

Le Spese di Spedizione sono Gratuite in Italia a partire da un tetto minimo che cambieremo spesso secondo delle esigenze dei Nostri Clienti.


Diritto di Recesso

Diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce secondo il Decreto Legislativo (D.L. 206/2005)

Recesso da effettuare all'indirizzo:

Young Shoes di Enrico Esposito
Corso Vittorio Emanuele, 10/12
84100 Salerno (SA)

Quando rinunci all'acquisto entro dieci giorni lavorativi dalla consegna dell'articolo, perché la taglia non ti è giusta o il prodotto non ti piace, puo' eseguire la restituzione dell'importo ottenendo l'importo pagato entro i 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce in deposito.

Tale oggetto deve essere integro in tutte le parti, nella sua confezione originale, così come è arrivato. L'assenza di eventuali cartellini o etichette, così come il danneggiamento o l'usura dell'oggetto, precludono ogni possibilità di ottenere il diritto di recesso.

L'ammontare del rimborso, meno le spese di spedizione sostenute per riceverlo e quelle eventualmente affrontate per restituirci l'articolo stesso, verrà emesso al momento della ricezione dell'oggetto e alle verifica della sua integrità.

La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente, pertanto non rispondiamo in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti.

INOLTRE PER TUTTI I CAMBI, LE SPESE DI SPEDIZIONE SONO A CARICO DELL 'ACQUIRENTE.